[Monks] International Media Account Manager
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O HUB é uma área de formação e desenvolvimento de profissionais para atendimento de projetos internacionais, conjuntamente com outras agências do grupo S4. Bem na linha de uma training company, estamos desenvolvendo uma estrutura de aceleração e capacitação de pessoas de forma escalável e saudável para esse atendimento. A estrutura se propõe a ter um time voltado pra o treinamento de trainees num treinamento completo de marketing digital (atualmente pausado) e outro para o atendimento de clientes internacionais. Em conjunto, os dois grupos incluem a gestão de cerca de 60 pessoas, realizando o atendimento internacional de parceiros como a Metric Theory, Decoded, e clientes, como por exemplo a Estée Lauder. A partir do crescimento da área e futura formação das novas turmas de trainees, precisamos de lideranças experientes para realizar a gestão dos times e atendimento às contas.
Responsabilidades e atribuições
A pessoa Account Manager (AM) atuará na gestão de coordenações e especialistas, de diferentes senioridades e responsáveis por projetos diversos, cada qual com sua peculiaridade. É esperado que você, enquanto Account Manager (AM), saiba identificar oportunidades de geração de valor para agências parceiras, alinhado com os objetivos de negócio do Hub, apresente uma postura resolutiva, proativa e responsável, com conforto para a tomada de decisão e visão sistêmica. O Hub é um espaço com ritmo acelerado e ganhando maturidade de forma ágil, então todos do time participarão ativamente dessa construção de estrutura, processos e rotinas.
Uma oportunidade única de participar de uma etapa de desenvolvimento de maturidade em uma área ainda nova e com um potencial gigantesco, além de trabalhar com projetos internacionais, aprimorando línguas e tendo um intercâmbio cultural muito enriquecedor!
Atividades Diárias:
- Realizar a gestão das demandas do time;
- Organizar reuniões recorrentes para acompanhar a qualidade dos times, tanto no operacional quanto no alinhamento com os objetivos do parceiro;
- Garantir o desenvolvimento e existência de PDI/Mapa de Skills das pessoas lideradas;
- Participar ativamente em reuniões com agências parceiras projetos e clientes;
- Auxiliar demandas de gestão e quando necessário, operacionais e técnicas do time;
- Realizar 1:1s com o time;
- Realizar de reuniões de skip-level com analistas;
- Repassar comunicações pertinentes;
- Incentiva e participar de pilares internos;
- Acompanhar a motivação e performance do time.
Ferramentas Utilizadas:
- Slack, Mídias Pagas, Google Office e Apps, Gestão de Demandas (Asana, Clickup, Monday, Trello, etc), Gather.
Requisitos e qualificações
- Inglês avançado ou fluente;
- Habilidades em desenvolvimento e gestão de pessoas na posição de liderança;
- Domínio ferramental de mídias pagas: Google Ads e Facebook Ads;
- Adaptabilidade;
- Autonomia e Proatividade;
- Tranquilidade para lidar com cenários complexos e experiência com gestão de conflitos;
- Senso de resolutividade e tomada de decisão.
Informações adicionais
O Que Oferecemos 🧡
Aqui na Monks, apoiamos e valorizamos nossas pessoas não apenas com excelentes benefícios, mas também priorizando o bem-estar e o desenvolvimento!
💳 Cartão flexível de Vale Refeição e Alimentação;
🏥 Plano de saúde;
🦷 Plano odontológico;
💻 Flexibilidade de horário e local de trabalho;
🏠 Auxílio home office na folha de pagamento (independente se o modelo de trabalho for híbrido ou 100% remoto);
🏋️ Acesso a diversas academias em plataformas;
🎈Day off de aniversário sem descontos salariais;
💟 Licença maternidade de 180 dias e paternidade de 30 dias;
🧘Plataformas de bem-estar e saúde emocional;
🎒Parcerias com instituições de ensino;
📚 Nosso time de Talent Development está pronto para te ajudar na busca pelo conhecimento e desenvolvimento, para que você siga crescendo aqui dentro;
🤝 Grupos comunitários para se integrar, trocar experiências e fazer parte dessa cultura incrível.
Estes benefícios podem sofrer alterações no momento da admissão.
ALERTA DE GOLPE! - VAGAS FALSAS
Fomos informados que estão utilizando o nome da Monks para divulgar vagas falsas pelo WhatsApp e/ou Telegram. Reforçamos que todas as nossas comunicações realizadas via WhatsApp serão formalizadas via e-mail através da plataforma da Gupy, com os dias e horários que entraremos em contato.
Desconfie de qualquer outra forma de abordagem!
Repudiamos todas e quaisquer tentativas de golpe e ressaltamos a importância de verificar a veracidade das informações fornecidas por qualquer contato antes de compartilhar seus dados pessoais.
Caso seja abordado, não compartilhe informações e entre em contato conosco através de nossos meios de contato oficiais.
Nosso canal de contratação legítimos é:
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Case Técnico
- Etapa 4: Entrevista de Inglês
- Etapa 5: Entrevista Técnico Comportamental
- Etapa 6: Alinhamentos Finais
- Etapa 7: Contratação
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